ОБМЕН/ВОЗВРАТ
Мы не осуществляем возврат купальных изделий по закону «О защите прав потребителей» и Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463.
Но мы готовы сделать обмен купленного вами изделия на другое в течении 7 дней со дня покупки.
Обмен возможен на изделие из той же ценовой категории или из категории выше с доплатой. Изделие должно иметь товарный вид и все бирки и ярлыки на нем сохранены.

Обмен изделий в Москве в пределах МКАД осуществляется через курьера за счет покупателя. Стоимость услуги 300₽

Обмен изделий по Москве за пределами МКАД, по России и по миру осуществляется через курьерскую службу СДЭК за счёт покупателя.
Чтобы осуществить обмен, необходимо выслать изделие на наш адрес, после получения вашего изделия и проверки его на товарный вид, мы высылаем вам другое выбранное изделие на следующий день, при условии, что изделие не было в использовании, имеет товарный вид и все бирки на нем сохранены.

Для оформления заявки на обмен напишите нам на почту metaswimwear@gmail.com, в теме письма указав номер заказа и слово ОБМЕН. В письме укажите название и размер изделия, на которое вы бы хотели поменять свой заказ.